Questions fréquentes
Formule gratuite, formules payantes, paiement, images, modèles, adresse du portfolio, export, visibilité et droit d’auteur : les réponses sur Dustfolio.
Découvrir Dustfolio
Dustfolio, c’est quoi ?
Une plateforme de portfolios en ligne pour les créatifs : illustrateurs, illustrateurs jeunesse, graphistes, photographes, designers, directeurs artistiques, architectes, scénographes… Elle permet de publier un portfolio professionnel sans aucune compétence technique.
Chaque créatif reçoit une adresse à son nom, un espace pour gérer galeries et pages, et un modèle de présentation à personnaliser. L’affichage s’adapte seul à l’ordinateur, à la tablette et au téléphone.
De l’autre côté, le portail Dustfolio permet aux directeurs artistiques, éditeurs et agences de parcourir les portfolios par métier et d’écrire directement à leurs auteurs.
Qui peut ouvrir un portfolio ?
Tout créatif qui présente un travail professionnel, ou en passe de le devenir : indépendant, salarié, étudiant en école d’art ou de design. Une adresse mail suffit.
Dustfolio n’accueille pas les albums photo personnels : un portfolio sans travail créatif peut être retiré.
Est-ce gratuit ?
Oui. La formule gratuite n’a pas de date de fin : votre portfolio reste en ligne aussi longtemps que vous le voulez. Elle comprend 12 visuels, 8 pages, 22 Mo d’espace, une adresse à votre nom et aucune publicité.
Besoin de plus de place ? Les formules 6 et 12 mois montent à 500 visuels, des pages sans limite et 120 Mo. Détails sur la page Formules et tarifs.
Le portfolio gratuit peut-il servir à vendre mon travail ?
Oui, c’est même sa raison d’être : prospecter, répondre à un appel d’offres, joindre un lien à une candidature, afficher vos tarifs sur une page.
Seule limite : le service lui-même ne se revend pas. Créer des portfolios pour d’autres contre rémunération n’est pas autorisé.
Formules et paiement
Qu’apporte une formule payante ?
Elle lève les limites de la formule gratuite : jusqu’à 500 visuels, des pages sans limite et 120 Mo d’espace. De quoi présenter plusieurs séries, garder vos archives et multiplier les pages (biographie, actualités, tarifs, références…).
Elle dure 6 ou 12 mois et se règle en une fois : ni abonnement caché, ni reconduction automatique.
Comment payer ?
Par carte bancaire, avec Payplug, prestataire de paiement français agréé. La carte se saisit dans la fenêtre sécurisée de Payplug : vos données bancaires sont chiffrées et ne passent jamais par nos serveurs.
La formule s’active dès le paiement confirmé, et la facture vous attend dans « Ma formule », à consulter ou à télécharger en PDF.
Et si je renouvelle avant la fin ?
Rien n’est perdu : la nouvelle période s’ajoute à la suite de la formule en cours. Il vous reste deux mois et vous prenez douze mois ? Votre échéance recule de douze mois à partir de la date prévue.
Vous pouvez donc saisir une offre ponctuelle sans attendre l’échéance.
Que se passe-t-il à l’échéance ?
Aucun prélèvement : rien ne se renouvelle sans vous. Votre portfolio reste en ligne avec les limites de la formule gratuite, et vos visuels comme vos pages sont conservés.
Le renouvellement se fait à tout moment depuis « Ma formule ». Les créatifs déjà abonnés profitent d’un tarif de réabonnement sur la formule 12 mois.
Comment fonctionne le parrainage ?
Votre code de parrainage est affiché dans « Ma formule ». Donnez-le à un confrère ou une consœur : s’il l’utilise pour souscrire une formule payante, vous gagnez tous deux 1 à 3 mois supplémentaires.
Vos filleuls sont listés dans le même bloc, avec la date de chaque parrainage confirmé.
Votre portfolio au quotidien
Quelle est l’adresse de mon portfolio ?
votre-identifiant.dustfolio.com, sans « www ». L’identifiant se choisit à l’inscription : prenez votre nom ou votre nom d’artiste, c’est lui que retiendront vos clients et les moteurs de recherche.
Reportez cette adresse partout : signature de mail, réseaux sociaux, carte de visite, CV.
Quels fichiers puis-je envoyer ?
Du JPEG, PNG ou GIF, jusqu’à 20 Mo par fichier. Envoyez vos images en haute définition : Dustfolio les redimensionne (1980 × 3600 pixels au plus) et prépare une version pour chaque écran.
Pas besoin de version « web ». Seule précaution : enregistrez vos images en RVB, car un fichier CMJN prévu pour l’impression peut paraître terne à l’écran.
Changer de modèle, est-ce risqué ?
Non. Visuels, galeries et pages sont communs à tous les modèles : seule la présentation change. Essayez-en plusieurs depuis votre espace, et revenez au précédent quand vous voulez.
Chaque modèle garde ses réglages (couleurs, typographie, mise en page) pour votre retour.
Puis-je utiliser mon propre nom de domaine ?
Oui. Si vous possédez un domaine (www.votrenom.com, par exemple), créez chez votre fournisseur une redirection web vers votre-identifiant.dustfolio.com. Quelques minutes suffisent, depuis l’administration du domaine.
Vos visiteurs tapent votre adresse et arrivent sur votre portfolio.
Puis-je récupérer mes données ?
Oui, quand vous voulez. La rubrique « Exporter » prépare une archive complète : compte, galeries, pages, messages et images en haute définition, dans un ZIP réutilisable (fichiers JSON et images).
Votre portfolio s’exporte aussi en PDF, mis en page selon le format de vos images : idéal en pièce jointe ou imprimé pour un rendez-vous.
Comment supprimer mon portfolio ?
Depuis « Mon compte », dans votre espace. Votre mot de passe actuel vous est demandé par sécurité.
La suppression est définitive : portfolio, images, pages et messages disparaissent. Exportez vos données avant si vous souhaitez les garder.
Visibilité et contacts
Comment les clients m’écrivent-ils ?
Depuis votre portfolio ou depuis leur memoBook. Les messages arrivent dans « Mes messages », classés par conversation, et un mail vous prévient.
Vous répondez dans la conversation sans dévoiler votre adresse mail. Une correction IA peut relire votre réponse avant l’envoi.
Comment être mis en avant ?
Nous sélectionnons régulièrement des portfolios pour la page d’accueil, les pages métier et la newsletter mensuelle, lue par des professionnels de la création.
Nos critères : une douzaine de visuels au moins, un ensemble cohérent (évitez de mêler illustrations, recherches de logo et études de nu), une présentation et des contacts renseignés.
Mon portfolio apparaît-il sur Google ?
Oui, automatiquement : titre, description, images et données structurées sont préparés pour les moteurs. Soignez les titres de galeries et votre présentation, c’est ce que Google lit.
Comptez de quelques jours à quelques semaines pour qu’un nouveau portfolio ou une modification soit pris en compte, et un délai comparable pour disparaître des résultats après une suppression.
Je cherche un créatif : faut-il un compte ?
Non, portail et portfolios se consultent librement. Le compte visiteur, gratuit, ajoute un memoBook pour garder vos favoris, le partager par un lien ou l’exporter en PDF, et réunit vos échanges avec les créatifs.
Droits et sécurité
Mes images sont-elles protégées ?
Oui : vos œuvres relèvent du droit d’auteur (Code de la propriété intellectuelle), ici comme ailleurs, sans dépôt préalable. Les reproduire ou les diffuser sans votre accord est illégal.
Une image affichée en ligne reste copiable, ne serait-ce que par capture d’écran. Dustfolio n’affiche que des versions redimensionnées, jamais vos fichiers d’origine. Voir aussi la page Droit d’auteur.
Quelqu’un utilise mon image sans accord : que faire ?
Contactez d’abord le responsable du site ou du portfolio pour demander le retrait ou la mention de vos droits. Sans réponse, envoyez un courrier recommandé qui rappelle la loi, puis consultez un avocat si besoin.
Si l’image se trouve sur un portfolio Dustfolio et reste en ligne, écrivez-nous avec son lien et une preuve que vous en êtes l’auteur (fichier original, publication, dépôt) : en cas de violation manifeste, nous la retirons.
